很多刚入行的朋友都会问:国际物流业务员怎么才能找到客户?其实,这并没有想象中那么神秘。今天,我用问答的形式,帮你理清思路。

问题一:我该从哪里开始找?
答:建议从“线上+线下”两条腿走路。线上,你可以利用阿里巴巴国际站、中国制造网等B2B平台,这些平台聚集了大量有进出口需求的外贸公司。去上面查找发布求购信息的企业,主动联系。线下,则要多参加行业展会,比如广交会、物博会,直接与参展商交流,交换名片,这是建立信任最快的方式。

问题二:联系上了,怎么让对方对我感兴趣?
答:不要一上来就推销。先做功课,了解对方的公司主营什么产品,主要出口到哪些国家。然后,你可以这样开场:“张总,我看到贵司主要做欧洲的家具出口,我们刚好在鹿特丹港有长期合作的清关行,能帮您降低15%的末端派送成本,您有兴趣了解一下吗?” 提供具体价值,而不是泛泛而谈。

问题三:发了报价就石沉大海,怎么办?
答:很正常,因为客户每天收到很多报价。关键在于“跟进”。记住“3-7-21”法则:第一次联系后3天,再发送一封补充邮件,附上你为他定制的物流方案;7天后,如果没回复,可以打个电话询问反馈;21天后,如果依然没动静,可以分享一篇行业动态或新航线信息,保持存在感,等待他下次有需求时想起你。

找客户的核心是“精准”与“耐心”。用专业的知识解决客户的痛点,客户自然会被你吸引。

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