国际物流怎么找客户?新手常见问题与解答
很多刚进入国际物流行业的朋友,最常问的问题就是:“客户到底去哪里找?” 别急,今天我们就用问答的形式,帮你理清思路。
问题一:没有经验,从哪里开始? 答案:从“熟人圈”和“线上平台”入手。先问问身边做外贸的朋友是否需要发货,这是最直接的资源。同时,在阿里巴巴国际站、中国制造网等B2B平台上注册,主动联系上面的卖家,他们就是你的潜在客户。
问题二:线上开发客户,具体怎么做? 答案:利用社交媒体和搜索引擎。比如在LinkedIn上搜索“Export Manager”或“物流经理”,发送专业的好友请求和介绍信。或者用Google搜索“产品名称 + importer”或“shipping from China”,找到目标公司的官网,再通过“Contact Us”页面找到采购负责人邮箱,发送报价邮件。
问题三:打电话或发邮件,总是被拒绝怎么办? 答案:这是正常现象。关键在于“提供价值”。不要一上来就问“你需要发货吗?”,而是可以说:“我注意到贵公司主要出口电子产品到美国,我手上正好有近期到洛杉矶的特价舱位,能帮您节省15%的成本,方便发一份报价给您参考吗?” 先把利益点抛出来,对方才可能愿意听下去。
问题四:除了这些,还有什么高效方法? 答案:参加行业展会。比如广交会、物博会。去展会不只是发名片,更重要的是观察哪些展商在展示实物样品,他们一定有物流需求。现场沟通,加上后续跟进,转化率往往比网络开发高很多。