第一步：确认运价与舱位。在操作中远海运空运业务前，货运代理需通过其全球运价系统（如CargoSmart）查询实时运价。需注意区分普通货物与危险品、重货与泡货的计费标准。确认运价后，立即通过订舱系统预定舱位，获取Booking Number。中远海运空运通常提供周班或日班服务，建议在截关日前72小时完成订舱。

第二步：准备合规报关文件。根据中国海关及目的港要求，收集并审核核心单证：商业发票、装箱单、原产地证（如适用FTA优惠税率）以及空运提单（AWB）。中远海运空运对锂电池、化工品等特殊货物有严格的MSDS（物质安全数据表）和空运鉴定报告要求。确保所有文件信息与舱单一致，避免海关查验延误。

第三步：货物入库与安检。在指定时间将货物送至中远海运空运的监管仓库。仓库操作员会进行外包装检查、称重、体积测量（计算体积重量）以及X光安检。对于超重货（单件超150kg）或异形货，需提前预约特殊吊装设备。入库后，系统生成进仓编号，并与你的订舱号关联。

第四步：报关与放行。通过电子口岸系统（如中国国际贸易单一窗口）向海关发送报关单。中远海运空运的关务团队会监控报关状态。如遇查验，需配合海关开箱检查，并提供补充说明。正常放行后，系统会回传放行通知，货物方可装载上机。

第五步：航班跟踪与到港通知。货物离港后，使用中远海运空运的在线跟踪平台（如官网或API接口）输入AWB号，实时获取航班动态、中转信息及预计到达时间（ETA）。建议在货物到达前24小时向目的港代理发送预清关通知，并同步Final Invoice。对于高价值货物，可购买其“门到门”全程监控服务，确保全程可追溯。